EOL / EOS

용어 정리

EOL(End of Life) 과 EOS(End of Sale) 는 벤더가 특정 제품의 생애주기(lifecycle)가 끝나감을 알리는 용어다. 장비 도입, 교체 계획, 유지보수 계약을 세울 때 기준이 되는 날짜들이다.

• EOL (단종 공지) — 벤더가 제품 단종을 알리는 공지. 안에 EOS 날짜와 지원 종료 날짜(LDoS)가 함께 들어 있다. 공지가 나온 뒤에도 EOS 날짜까지는 구매할 수 있다.
• EOS (판매 종료) — 공지에 적힌 판매 종료 날짜. 이 날 이후 신규 구매가 불가하다. 보유 장비는 계속 쓸 수 있고 지원도 한동안 유지된다.
• EoSWM (End of Software Maintenance) — 소프트웨어 유지보수 종료. 신규 펌웨어·OS 업데이트가 중단된다. 보안 패치가 끊기는 시점이라 운영 관점에서 중요하다.
• LDoS (Last Day of Support) — 지원 종료 마지막 날. TAC 기술 지원, RMA(고장 교체), 패치가 모두 끝난다. 실질적인 최종 만료일이며, 벤더에 따라 이 날을 EoL이라 부르기도 한다.

벤더에 따라 EOL을 지원이 끝나는 마지막 날(LDoS)을 가리키는 뜻으로 쓰기도 한다. 어느 쪽인지는 공지에 적힌 날짜로 확인한다.

생애주기 흐름

 EoS 공지        EoS            EoSWM           LDoS
 (예고)          판매 종료       SW 유지보수 종료   지원 종료
   │──────────────│──────────────│──────────────│──────────►
   │              │              │              │
 구매 가능        구매 불가        패치 불가       RMA·TAC 불가
               (지원 유지)      (지원 축소)       (완전 만료)

EoS를 기준으로 일정 기간이 지나면 소프트웨어 유지보수가 끊기고, 다시 일정 기간 뒤 지원이 완전히 종료(LDoS)된다. 기간은 벤더·제품마다 다르며, Cisco는 보통 EoS 이후 5년을 두고 LDoS를 잡는다.

왜 챙겨야 하나

• 보안 — EoSWM 이후에는 보안 패치가 나오지 않아, 새 취약점이 발견돼도 방치된다. 인터넷에 노출된 장비일수록 위험하다.
• 장애 대응 — LDoS 이후에는 고장 장비를 RMA로 교체할 수 없고, TAC 기술 지원도 받지 못한다.
• 교체 계획 — EoS 공지가 뜨면 예산과 리드타임을 고려해 교체 장비를 미리 확보한다. LDoS 임박 장비는 우선순위를 높여 교체한다.
• 재고 관리 — 운영 중인 장비들의 EoS/LDoS 날짜를 목록으로 관리하면, 어떤 장비를 언제까지 교체해야 하는지 한눈에 파악할 수 있다.